CLICA

Implementing Cisco Collaboration Applications

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Descrizione Corso

La formazione Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) ti insegna le conoscenze e le competenze per configurare e risolvere i problemi di Single Sign-On (SSO), Cisco Unity Connection e Cisco Unity Express e dei client delle applicazioni. Gli argomenti trattati includono la semplificazione delle procedure di comunicazione, il rafforzamento delle misure di conformità e il potenziamento dei sistemi e dei dispositivi di comunicazione. Questo corso ti fa guadagnare anche 40 crediti di formazione continua (CE) per la ricertificazione.  

Programma del Corso

  •  Integrazione della connessione Cisco Unity 
  •  Gestori delle chiamate di Cisco Unity Connection 
  • Modulo 3: Risoluzione dei problemi di connessione Cisco Unity 
  • Modulo 4: SSO per applicazioni Cisco Unified Communications 
  • Modulo 5: Cisco IM e presenza e messaggistica cloud 
  • Modulo 6: Cisco IM e Presence e personalizzazione di Jabber 
  • Modulo 7: Archiviazione dei messaggi di conformità di Cisco IM e Presence 
  • Modulo 8: Risoluzione dei problemi dell'app Webex 
  • Modulo 9: Cisco Unified Attendant Console 
  • Modulo 10: Registrazione e monitoraggio delle chiamate 

Durata e Struttura

Il corso ha una durata complessiva, suddivise in:

·        5 giorni di Lezione Instructor-led e 3 giorni di Self Learning

·        Hands-on experience, attività di laboratorio.

 

Sessioni  Live Instructor Led:  da remoto o in presenza presso una delle nostre sedi . 
* lezioni Live Instructor Led: teoria e pratica con l’interazione tra docente e partecipanti in modalità ibrida conciliando partecipanti in presenza e a distanza tramite nuove risorse didattiche come Video wall e Webex Contact  Center tra altre.

Dettagli Certificazioni

Cisco Certified Specialist- Implementazione di applicazioni di collaborazione 

Calendario Corsi

CORSO  NOTE 
CLICA Calendario su misura 

 

Condizioni di Iscrizione

Prerequisiti:
 Sono consigliante le seguenti competenze e abilità
 

  • Conoscenza di base delle tecnologie di rete  
  • Nozioni di base su voce e video  
  • Esperienza con Cisco Unified Communications Manager, inclusi dial plan per singolo sito, singolo gateway PSTN e trunk SIP.
  • Conoscenza di base delle tecnologie di rete

 

La quota di partecipazione ai corsi è relativa a : lezioni Live Instructor Led con Lab Cisco dedicati, Materiale ufficiale - Digital Kit CLP (scaricabile e in inglese)  e  certificato ufficiale CLP di conclusione del corso.

Quota corso: € 3100,00

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